Pour corriger des erreurs sur une facture de facturation automatique (SBI) :
- Soumettre une demande de correction
Cliquez sur le bouton Contactez-nous en bas de cet article et remplissez le formulaire. Assurez-vous d'inclure les informations suivantes :
- Votre identifiant de partenaire
- La date de la facture
- Détails des informations incorrectes
- Mettez à jour vos informations fiscales
Vérifiez et mettez à jour vos informations sur la plateforme Awin pour garantir l'exactitude de vos futures factures. Pour ouvrir le formulaire des détails fiscaux, connectez-vous à la plateforme Awin et allez dans Compte > Détails de paiement.
Pour des instructions détaillées sur la saisie de vos informations fiscales, consultez Détails fiscaux des éditeurs - FAQ.
Voici quelques exemples d'erreurs courantes à surveiller lors de la révision de vos SBI :
- Coordonnées incorrectes
- Informations fiscales incorrectes (par ex. numéro de taxe)
- Pour les éditeurs du Royaume-Uni et de l'Allemagne : La TVA est absente alors qu'elle devrait être incluse
- Pour les éditeurs en dehors du Royaume-Uni et de l'Allemagne : la TVA est incluse alors qu'elle ne devrait pas l'être.
- La TVA est incluse même si vous êtes exonéré en vertu de la réglementation sur les petites entreprises Kleinunternehmerregelung (section 19 de la loi allemande sur la TVA).
Remarque : les corrections ne sont possibles que pour les factures créées à partir du 1er février 2021.
