Salesforce

État des liens : Résolution des liens inactifs

« Go Back
Information
État des liens : Résolution des liens inactifs
Si vous faites la promotion d'un annonceur qui a été mis à niveau de ShareASale vers Awin, l'état des liens redirige automatiquement vos liens vers une URL de secours si l'annonceur ne peut pas payer les commissions. Cet article vous aide à comprendre comment fonctionne l'état des liens, comment vérifier s'il est actif et quelles étapes vous pouvez suivre pour réduire les perturbations sur votre site et vos revenus.
Link-Status-troubleshooting-inactive-links
Details

Qu'est-ce que le statut de lien ?

Quand l'état des liens passe-t-il en ligne ?

Comment l'état des liens affecte-t-il mes liens d'affiliation ?

Dois-je faire quelque chose lorsque le statut de lien est en ligne ou hors ligne ?

Comment puis-je gérer ou réduire la perturbation causée par le statut des liens ?

Comment définir une URL de secours ?

Quelle devrait être mon URL de secours ?

Puis-je activer ou désactiver le statut de lien ?

Comment contacter un annonceur pour demander le statut de leur paiement ?

Dois-je remplacer les liens affectés par l'état des liens ?

Comment puis-je savoir si l'état des liens est en ligne sur un lien spécifique ?

Que signifie le message 'Ce lien est inactif' ?

Que signifie l'URL closedMerchant.html ?

Que signifie l'état de paiement de l'annonceur en amber ?

L'état des liens affecte-t-il tous les annonceurs Awin ou seulement ceux qui ont été mis à niveau avec ShareASale ?

Le statut de lien s'applique-t-il à tous les annonceurs ?

Où puis-je obtenir plus d'aide concernant la mise à niveau de ShareASale vers Awin ?

Qu'est-ce que le statut de lien ?

Le statut du lien indique si le suivi d'un annonceur est actuellement en ligne ou hors ligne, c'est-à-dire si les clics et les ventes peuvent être enregistrés et des commissions gagnées. Ce statut reflète le solde de paiement de l'annonceur et vous offre une visibilité claire pour décider de continuer à promouvoir un annonceur ou de passer temporairement à un autre programme pour protéger vos gains.

Remarque : La fonction de statut du lien s'applique actuellement uniquement aux annonceurs ayant été mis à jour depuis ShareASale. Les annonceurs originaux d'Awin afficheront toujours leur statut de lien comme « En ligne », quel que soit leur statut de paiement.

Cet article explique comment fonctionne l'état des liens, comment vérifier l'état d'un lien d'un annonceur et comment vous pouvez minimiser les perturbations sur votre site et vos revenus.

Comment fonctionne le statut des liens

Lorsque le solde disponible d'un annonceur descend en dessous de 0 $, son statut de lien change automatiquement pour hors ligne, et vos liens d'affiliation redirigeront vers votre URL de secours choisie.

À ce moment-là :

  • Vos liens d'affiliation pour cet annonceur redirigent automatiquement vers votre URL de secours (si définie).
  • Si vous n'avez pas défini d'URL de secours, les utilisateurs atterrissent sur une page inactive avec un message par défaut.
  • Une fois que le solde de l'annonceur redevient positif, leur statut de paiement passe au vert et le statut de lien revient à en ligne. Vos liens recommencent à fonctionner normalement automatiquement.

Le statut de paiement de l'annonceur passera également du vert à l'ambre, mais cela peut prendre plus de temps. Pour obtenir les informations les plus précises, utilisez le statut du lien comme principal indicateur de l'état actif ou inactif des liens de suivi d'un annonceur.

Pour en savoir plus sur les statuts de paiement des annonceurs, consultez Que signifie le feu tricolore dans le statut de paiement de l'annonceur ?

Ce que vous pouvez faire pour gérer l'état des liens

Comme le statut de lien est déclenché par le solde du compte de l'annonceur, vous ne pouvez pas contrôler son activation, mais vous pouvez prendre les mesures suivantes pour limiter les interruptions.

1. Définir une URL de secours

En configurant une URL de secours dans votre compte Awin, vous vous assurez que le trafic est redirigé vers une destination utile lorsque le statut de lien d'un annonceur est hors ligne.

Cela pourrait être :

  • Votre page d'accueil
  • Un produit ou une catégorie similaire d'un autre annonceur
  • Une page de résultats de recherche
  • Une page de destination personnalisée qui explique la redirection

Pour définir votre URL de secours, consultez Comment ajouter une URL à mon profil ?

2. Contactez l'annonceur

Si vous n'êtes pas sûr de l'état d'un lien ou d'un temps d'arrêt d'un programme, contactez l'annonceur pour demander quand il pense que son compte redeviendra opérationnel. Cela peut vous aider à décider de garder les liens actifs ou de mettre à jour votre contenu.

Pour apprendre à contacter un annonceur, consultez Comment puis-je contacter un annonceur ?

3. Remplacez les liens affectés si nécessaire

Si vos liens restent hors ligne pendant un certain temps, envisagez de remplacer les liens concernés par ceux d'annonceurs actifs. Cela aide à protéger l'expérience utilisateur et votre potentiel de commissions.

Comment vérifier le statut de lien d'un annonceur

Les changements de statut de lien ne déclenchent pas d'alertes automatiques. Vous pouvez vérifier le statut actuel d'un annonceur de plusieurs manières :

En utilisant le répertoire des annonceurs

  1. Allez dans Annonceurs > Mes Programmes. Vous verrez une colonne Statut du Lien avec des indicateurs colorés montrant la disponibilité actuelle de l'annonceur :
    • Vert : L'annonceur est actif et vous pouvez continuer à le promouvoir comme d'habitude.
    • Rouge : L'annonceur est actuellement hors ligne, et vos liens d'affiliation redirigeront vers votre URL de secours si elle est définie.

Vous pouvez également vérifier le statut de paiement de l'annonceur. Un statut de paiement ambre indique souvent un statut de lien hors ligne.

Tester vos liens

  • Cliquez sur l'un de vos liens. S'il mène à une page indiquant 'Ce lien est inactif', son statut de lien est hors ligne.
  • Vérifiez le format du lien. Si l'URL inclut https://awin1.com/closedMerchant.html, l'état du lien est hors ligne.

En utilisant l'API Publisher

Le point de terminaison Get Program Details inclut une valeur linkStatus (online ou offline).

Assistance

Pour plus d'informations sur la mise à niveau de ShareASale vers Awin, consultez :

Version Info
 
Validated
Published
Not Checked
French
Main Article Info
23/06/2025, 10:03
19/11/2025, 08:10
2,263
23/06/2025, 10:02
Translation Info
System info
Smartling
Martyna Juchczyńska

Powered by