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Feed di dati sui prodotti: Risoluzione dei problemi e domande frequenti

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Feed di dati sui prodotti: Risoluzione dei problemi e domande frequenti
Una FAQ completa da utilizzare con lo strumento di alimentazione dei dati dei prodotti di Awin.
Product-Data-Feed-FAQ
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Che cos'è un feed di dati?

Che cos'è un feed di dati di prodotto?

Dove posso trovare i feed di dati?

Come posso accedere ai feed di dati sui prodotti?

Awin dispone di feed di dati?

I feed di dati sui prodotti sono file contenenti le informazioni sui prodotti di un inserzionista. In genere, un feed di dati di prodotto contiene nomi di prodotti, descrizioni, prezzi, immagini e link profondi. Per maggiori dettagli, vedi Come accedere a un feed di dati sui prodotti.

Questo articolo affronta le domande più comuni sui feed di dati di prodotto e illustra i passi da compiere per utilizzarli con successo.

A chi sono destinati i feed di dati sui prodotti?

Qualsiasi editore Awin può accedere ai feed di dati sui prodotti, ma questi sono utilizzati principalmente dai seguenti tipi di editore:

  • Siti di comparazione per confrontare prezzi e caratteristiche
  • Portali di shopping per mostrare una varietà di prodotti
  • Siti di recensioni che rimandano a pagine di prodotti dettagliate
  • Piattaforme di deal giornalieri che promuovono offerte a tempo

Come posso accedere ai feed di dati sui prodotti?

Puoi accedere ai feed di dati attraverso la piattaforma Awin. Per maggiori dettagli, vedi Come accedere a un feed di dati sui prodotti.

Posso configurare il mio feed di dati sui prodotti?

Sì, utilizzando lo strumento Crea un feed di Awin puoi configurare i feed di dati sui prodotti in base a quanto segue:

  • Categorie di inserzionisti
  • Inserzionisti specifici
  • Marchi specifici

Per maggiori dettagli sull'uso di Crea un feed, vedi Come accedere a un feed di dati sui prodotti.

Perché non riesco a trovare un inserzionista nell'elenco dei feed di dati?

Se hai una partnership attiva e l'inserzionista offre un feed di dati ma non è presente nell'elenco:

  1. Vai alla casella degli strumenti > Crea un feed
  2. Nel menu "Seleziona la lingua di alimentazione", imposta la lingua su >Qualsiasi.

Se il problema persiste:

  1. Vai agli inserzionisti > I miei programmi
  2. Controlla la colonna Feed del prodotto per confermare se l'inserzionista offre un feed ("Sì" o "No").

Nota: se un inserzionista è indicato come offerente di un feed ma non è disponibile, contatta l'inserzionista o il gestore dell'account per richiedere il feed. Per maggiori dettagli, vedi Come posso contattare un inserzionista?

Come posso integrare un feed di dati nel mio sito web?

L'integrazione di un feed di dati richiede conoscenze di programmazione o un plugin. Per maggiori dettagli, vedi Come accedere a un feed di dati sui prodotti.

Nota: Awin non fornisce supporto tecnico per l'integrazione dei feed di dati.

Come posso assicurarmi di vedere le informazioni più recenti sui dati dei prodotti?

Gli inserzionisti spesso aggiornano i feed più volte al giorno. Per accedere alla versione più recente di un feed di dati di prodotto, accedi alla piattaforma Awin e completa i seguenti passaggi:

Metodo 1

  1. Vai alla casella degli strumenti > Crea un feed
  2. Nella sezione "Inserzionisti", clicca su Seleziona inserzionisti.
  3. Visualizza la colonna "Ultimo aggiornamento

Metodo 2

  1. Vai alla Casella degli strumenti > Crea un feed
  2. Alla voce "Download dell'elenco dei feed", copia l'URL di download.
  3. Per scaricare un elenco di feed compresso (formato .csv), incolla l'URL nel tuo browser

Per scaricare un file non compresso:

  1. Copia l'URL di download
  2. Sostituisci zip o gzip con nessuno nell'URL
  3. Incolla l'URL aggiornato nel tuo browser

Il download contiene i dati più recenti disponibili. Per maggiori informazioni, vedi Come accedere a un feed di dati sui prodotti.

Ci sono limiti al download dei dati dei prodotti?

Sì. Per mantenere la qualità e l'integrità del sistema di alimentazione dei dati sui prodotti, Awin ha fissato dei limiti alle richieste di download simultanee:

  • Fino a 5 richieste di download contemporanee.
  • Fino a 5 richieste di download duplicate in un'ora.

Come posso automatizzare il processo di download del feed?

Per creare un link di download riutilizzabile, accedi alla piattaforma Awin e completa i seguenti passaggi:

  1. Vai alla Casella degli strumenti > Crea un feed
  2. Seleziona uno o più inserzionisti
  3. Clicca su Download

Con quale frequenza viene aggiornato il plugin del feed di dati di WordPress?

Il plugin viene aggiornato quando necessario. Assicurati di utilizzare la versione 3.5 o superiore.

Nota: il plugin non aggiorna automaticamente i feed, quindi devi caricare i file manualmente. Per maggiori informazioni, visita il centro assistenza di WordPress.

Come posso accedere alle informazioni mancanti da un feed di dati?

Se un feed di dati non contiene informazioni specifiche di cui hai bisogno, contatta l'inserzionista o l'account manager. Per maggiori dettagli, vedi Come posso contattare un inserzionista?

Cosa succede se un marchio non è presente nel filtro dei marchi?

I marchi devono essere aggiunti al sistema per apparire nel filtro. Se manca un marchio, contatta il team Partner Success utilizzando il link in fondo a questa pagina.

Perché non riesco a selezionare alcune colonne?

La disponibilità delle colonne dipende dall'inserzionista e dai verticali di feed definiti.

Cosa devo fare se un deep link non porta alla pagina del prodotto?

Contatta il team Partner Success utilizzando il link in fondo a questa pagina.

Posso ottenere i feed di dati di Google dalla piattaforma Awin?

Se un inserzionista sceglie di fornire feed di dati nel formato di Google Shopping, i feed vengono visualizzati sotto la voce "Feed migliorati".

Puoi accedere ai feed avanzati nei seguenti modi:

  1. Crea un feed

Accedi alla piattaforma Awin e vai su Toolbox > Links & Tools > Create-a-Feed. Il selettore degli inserzionisti mostra quali inserzionisti al dettaglio forniscono feed di dati nel formato di Google Shopping.

  1. Elenco dei prodotti scaricati

Scarica un elenco di feed di dati di vendita al dettaglio nel formato di Google Shopping. Per maggiori dettagli, consulta la sezione Download dell'elenco dei prodotti.

  1. API del prodotto dell'editore

Usa la Publisher Product API per recuperare i feed di dati di Google Shopping per le tue partnership. Per le istruzioni tecniche, vedi Developer Center.

Perché ricevo un errore quando cerco di utilizzare l'API per accedere a un feed?

Se stai riscontrando un errore nel tentativo di accedere ai feed attraverso l'API, è probabile che la funzione sia disponibile solo per gli Enhanced Feeds. L'API non supporta i feed legacy. Assicurati che il feed di dati a cui stai cercando di accedere sia nel formato Enhanced Feed.

Per maggiori informazioni sui feed di dati sui prodotti, vedi Come accedere alle informazioni sui prodotti degli inserzionisti.

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19/07/2024, 12:53
31/03/2025, 09:28
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18/07/2024, 10:54
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