A verificação em duas etapas (2SV) adiciona uma camada extra de segurança à sua conta Awin, exigindo uma segunda forma de autenticação, como um código temporário de um aplicativo autenticador, além da sua senha.
Por que esse passo extra de verificação é importante?
O e-mail e o processo de verificação em duas etapas garantem que apenas você possa fazer alterações nas configurações de segurança da sua conta. Isso ajuda a evitar acessos não autorizados e protege informações sensíveis, como seus dados de pagamento e do banco. Manter a verificação em duas etapas ativada é uma parte essencial de como proteger sua conta Awin.
Ativação da verificação em duas etapas
Pré-requisitos:
- Instale um aplicativo autenticador, como Google Authenticator ou Authy.
- Você deve ativar ou desativar a 2SV a partir de um desktop ou laptop. Não é possível habilitar ou desabilitar a verificação em duas etapas usando o app da Awin ou um navegador móvel.
- Se você só tem acesso a um smartphone, o menu Configurações > Segurança não está disponível na interface mobile. Depois de fazer login, abra ou digite manualmente a seguinte URL na barra de endereço do seu navegador para começar o processo de configuração:
https://ui.awin.com/idp/pt_BR/awin/2fa/settings
Instruções passo a passo
Depois de baixar um aplicativo autenticador, complete os seguintes passos:
- Faça login na plataforma Awin em um desktop ou laptop.
- No menu do usuário (
), selecione Segurança. - Clique Enviar e-mail para começar o processo de verificação.
Nota: Verifique sua caixa de entrada de e-mails para o e-mail de verificação. Se você não encontrar na caixa de entrada principal, ele pode estar nas pastas de Spam ou Lixo Eletrônico.
Se você precisar solicitar outro e-mail de verificação, deve aguardar 120 segundos após enviar o primeiro.
- Abra o e-mail de verificação e clique em Sou eu.
- Um código QR aparece. Abra seu app autenticador no celular e escaneie o código QR.
- O app vai gerar um código de verificação de uso único de 6 dígitos. Digite isso na tela da Awin.
- Um código de recuperação será exibido. Copie e armazene em um lugar seguro.
Observação: O código de recuperação permite que você recupere o acesso à sua conta se perder o acesso ao aplicativo autenticador.
- Marque a caixa de seleção para confirmar que você salvou o código de recuperação. A 2SV está ativa agora.
Para garantir que a configuração esteja concluída, saia e entre novamente na sua conta da Awin.
Importante: Se o seu aplicativo de autenticação não estiver funcionando, siga as instruções do desenvolvedor do aplicativo para resolver o problema.
Desativar a verificação em duas etapas
Importante: Você não consegue acessar seus detalhes de pagamento sem a verificação em duas etapas ativada.
Para desativar a verificação em duas etapas:
- Faça login na plataforma Awin usando um desktop ou laptop.
- No menu do usuário (), selecione Segurança.
- Clique no interruptor Status da Verificação em Duas Etapas para desativá-lo. O interruptor se moverá para a posição off e a verificação em duas etapas ficará desativada.
Se você está tendo problemas com a verificação em duas etapas, veja Resolvendo problemas comuns com a verificação em duas etapas.
