Warum habe ich noch keine Auszahlung erhalten? (Zahlungsverzögerungen bei Anzeigenkunden)

Warum wurde ich noch nicht ausgezahlt?

Wie kann ich herausfinden, welche Advertiser schneller auszahlen als andere?

Was ist ein "Ampelsystem"?

Wie hoch ist das Risiko, wenn ich mit Advertisern interagiere?

Warum wird meine Zahlung immer noch als 'Genehmigt & nicht freigegeben' angezeigt?

Welche Schritte unternimmt Awin, wenn ein Advertiser nicht rechtzeitig zahlt?

Wie kann ich Zahlungsverspätungen mit meinem Advertiser klären?

Lange Verzögerungen bei den Einnahmen von ‚Genehmigt‘ zu ‚Auszahlbar‘ können darauf hindeuten, dass der Advertiser Awin noch nicht bezahlt hat.

Die rechtzeitige Sicherstellung von Zahlungen von Advertisern ist entscheidend, damit Du die bereits genehmigten Einnahmen erhältst. Awin verwaltet die Zahlungen der Advertiser aktiv durch folgenden Prozess:

• Rechnungsstellung: Die Account Manager von Awin und das Mahnwesen-Team stellen Rechnungen aus und senden Zahlungserinnerungen, wenn Beträge fällig sind.
• Programm Einschränkung: Wenn eine Rechnung länger als 35 Tage unbezahltd bleibt, schränkt Awin das Programm des Advertisers ein und versendet eine letzte Mahnung.
• Programmabschluss: Nach 60 Tagen ohne Zahlung beginnt Awin mit dem Prozess, das Programm des Advertisers zu schließen.
• Inkassobüro: Wenn die Zahlung nach 75 Tagen noch aussteht, leitet Awin den Fall an ein Inkassobüro weiter, um die Gelder einzutreiben.

Awin bietet auch Tools an, die dir helfen, das Zahlungsrisiko einzuschätzen und mögliche Verzögerungen zu vermeiden. Für weitere Informationen sieh dir Was bedeutet die Ampel im Zahlungsstatus des Advertisers?an.

Wenn deine Einnahmen als „Zahlbar“ angezeigt werden, aber du keine Zahlung erhalten hast, schau dir Warum habe ich meine Zahlung nicht erhalten: Behebung von Zahlungsverspätungen an.

Weitere Hinweise zu Zahlungen:

• Wann werde ich die Zahlung erhalten?
• Wie lange ist die durchschnittliche Zahlungsfrist?
• Transaktionsstatus und Zahlungsvorgang
• Wie kann ich einen Inserenten kontaktieren?
• Zahlungsbericht
• Zahlungen über Payoneer – FAQs