Warum habe ich noch keine Auszahlung erhalten? (Zahlungsverzögerungen bei Anzeigenkunden)

Warum wurde ich noch nicht ausgezahlt?

Wie kann ich herausfinden, welche Advertiser schneller auszahlen als andere?

Was ist ein "Ampelsystem"?

Wie hoch ist das Risiko, wenn ich mit Advertisern interagiere?

Warum wird meine Zahlung immer noch als 'Genehmigt & nicht freigegeben' angezeigt?

Welche Schritte unternimmt Awin, wenn ein Advertiser nicht rechtzeitig zahlt?

Wie kann ich Zahlungsverspätungen mit meinem Advertiser klären?

Wenn deine Einnahmen über einen längeren Zeitraum den Status 'Genehmigt' haben, bedeutet das normalerweise, dass der Advertiser Awin noch nicht bezahlt hat. Einnahmen werden nur dann auf 'Zahlbar' gesetzt, wenn die Zahlung des Advertisers eingegangen und bearbeitet wurde.

Wenn Deine Einnahmen bereits auf ‚Zahlbar‘ stehen, Du aber die Zahlung nicht erhalten hast, sieh dir Warum habe ich meine Zahlung nicht erhalten: Anleitung zur Behebung von Zahlungsverzögerungen an.

Zahlungsprozessverzögerung für Advertiser

Awin unternimmt Schritte, um sicherzustellen, dass Deine genehmigten Einnahmen pünktlich von den Advertisern bezahlt werden:

• Rechnungsstellung: Die Awin Account Manager und das Kreditkontrollteam erstellen Rechnungen und senden Zahlungserinnerungen, wenn Zahlungen fällig sind.
• Programmeinschränkung: Wenn eine Rechnung unbezaahlt bleibt, überprüft das Credit Control-Team überfällige Konten monatlich und kann die Programme des Advertisers einschränken, in der Regel innerhalb von etwa 60 Tagen.
• Programmschließung: Wenn die Zahlung noch nicht eingegangen ist, beginnt Awin damit, das Programm des Advertisers zu schließen, was in der Regel innerhalb von etwa 75 Tagen geschieht.
• Inkasso: Sobald das Programm abgeschlossen ist und alle Provisionen abgerechnet wurden, übergibt Awin den Fall an ein Inkassobüro, um die Gelder einzutreiben, normalerweise innerhalb von etwa 90 Tagen.

Wie man ZahlungRisiken einschätzt

Mit dem Zahlungsstatus-Indikator für Advertiser kannst Du das Risiko von Verzögerungen und Zahlungsproblemen besser einschätzen.

Um mehr zu erfahren, lies Was bedeutet die Ampel im Zahlungsstatus des Advertisers?

Weitere Hinweise zu Zahlungen:

• Wann werde ich die Zahlung erhalten?
• Wie lange ist die durchschnittliche Zahlungsfrist?
• Transaktionsstatus und Zahlungsvorgang
• Wie kann ich einen Inserenten kontaktieren?
• Zahlungsbericht
• Zahlungen über Payoneer – FAQs