Pourquoi n’ai-je pas encore été payé? (Retards de paiement de l’annonceur)

Pourquoi n'ai-je pas été payé ?

Comment puis-je savoir quels annonceurs paient plus rapidement que d'autres ?

Qu'est-ce qu'un "système de feux de circulation" ?

Quel est le niveau de risque lorsqu'on interagit avec des annonceurs ?

Pourquoi mon paiement est-il toujours affiché comme 'Approuvé & Non traité' ?

Quelles mesures Awin prend-il si un annonceur ne paie pas à temps ?

Comment puis-je résoudre les retards de paiement avec mon annonceur ?

Si vos gains restent en statut 'Approuvé' pendant une période prolongée, cela signifie généralement que l'annonceur n'a pas encore payé Awin. Les gains passent au statut 'Payable' uniquement une fois que le paiement de l'annonceur a été reçu et traité.

Si vos gains sont déjà passés à ‘Payable’ mais que vous n'avez pas reçu de paiement, consultez Pourquoi n'ai-je pas reçu mon paiement : Dépannage des retards de paiement.

Processus de retard de paiement de l'annonceur

Awin prend des mesures pour garantir un paiement rapide de la part des annonceurs afin de s'assurer que vos gains approuvés sont versés :

• Facturation : Les responsables de compte Awin et l'équipe de contrôle de crédit émettent des factures et envoient des rappels de paiement lorsque des paiements sont dus.
• Restriction de programme : Si une facture reste impayée, l'équipe de contrôle des créances examine les comptes en retard chaque mois et peut restreindre les programmes de l'annonceur, généralement dans un délai d'environ 60 jours.
• Clôture du programme : Si le paiement n'est toujours pas reçu, Awin commence la fermeture du programme de l'annonceur, qui se fait généralement dans un délai d'environ 75 jours.
• Agence de recouvrement : Une fois le programme terminé et toutes les commissions facturées, Awin transmet le dossier à une agence de recouvrement pour récupérer les fonds, généralement dans un délai d'environ 90 jours.

Comment évaluer le risque de paiement

Vous pouvez utiliser l'indicateur de statut de paiement des annonceurs pour comprendre la probabilité de retards et les risques de paiement.

Pour en savoir plus, lisez Que signifie le feu tricolore dans le statut de paiement de l'annonceur ?

Pour plus de références concernant les paiements :

• Quand vais-je recevoir mon paiement ?
• Quel est le délai de paiement moyen
• Comprendre l’état de la transaction et le processus de paiement
• Comment puis-je contacter un annonceur ?
• Rapport de paiement
• Paiements via Payoneer – FAQs